2022年7月，居然之家武漢中商?世界里光谷店將開(kāi)門(mén)迎客，這是繼2021年12月18日中商?世界里購物中心在長(cháng)春落地之后，居然之家打造的又一家購物中心，2022年底還將開(kāi)業(yè)中商?世界里呼和浩特萬(wàn)正店，一個(gè)“將購物中心開(kāi)到全國各個(gè)省市”的發(fā)展規劃正在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。

從家居賣(mài)場(chǎng)的快速連鎖，到購物中心的悄然布局，居然之家踐行著(zhù)“大家居”與“大消費”融合的發(fā)展戰略。當以90后、00后為主體的消費群在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，消費習慣正發(fā)生深刻變化之際，居然之家構建的購物中心業(yè)態(tài)，會(huì )以什么樣的特別姿態(tài)贏(yíng)得消費者，從而成為居然之家實(shí)體店的第二增長(cháng)曲線(xiàn)?

“玩打槍?zhuān)瑏?lái)光谷?！彪x計劃中的7月份開(kāi)業(yè)不足一個(gè)月，這個(gè)消息已經(jīng)在武漢及華中地區不脛而走。中商?世界里光谷店這個(gè)全新的購物中心，給人們的第一個(gè)印象可以歸結為三個(gè)字：好玩兒。

“在一般城市里，想玩兒實(shí)彈射擊，難覓去處，我們卻把實(shí)彈射擊館直接開(kāi)進(jìn)了購物中心?！敝猩躺坦芄?購物中心業(yè)態(tài))總經(jīng)理王會(huì )全向北京商報記者介紹，即將在武漢開(kāi)業(yè)的中商?世界里光谷店共有12萬(wàn)平方米，與通常的購物中心最大的不同，在于強化其體驗屬性?！皩?shí)彈射擊館開(kāi)進(jìn)購物中心，以前是想不敢想、聞所未聞，我們卻做到了。它將是湖北省首家IPSC實(shí)用射擊槍會(huì )，不僅有專(zhuān)業(yè)的教練和運動(dòng)員，還配有戶(hù)外WarGame場(chǎng)地，將被打造成湖北省體驗最好的射擊場(chǎng)館，這樣專(zhuān)業(yè)的射擊場(chǎng)館在全國都十分罕見(jiàn)?！?/p>

在這家即將開(kāi)業(yè)的購物中心里，除了實(shí)彈射擊館以外，還薈萃了很多有特色、好玩兒的項目，比如集體育競技、冒險挑戰、數碼體感游戲于一體的大型運動(dòng)萌獸主題樂(lè )園，在這里不僅可以體驗室內飛行滑道、攀巖、射擊、賽車(chē)，還可以體驗最潮流的AR，大人和孩子都能收獲快樂(lè )。如果玩累了，根本不用出商場(chǎng)也能大飽口福，在五至六層配有知名網(wǎng)紅餐咖，各種國際特色美食充分滿(mǎn)足你的味蕾。

“中商?世界里光谷店將加速打造年輕人的生活引力場(chǎng)以及家庭消費生態(tài)圈，形成多元化開(kāi)放式的全新商業(yè)形態(tài)?！蓖鯐?huì )全表示，“未來(lái)消費者可以在這里體驗美妝零售、新能源、潮玩、餐飲娛樂(lè )、兒童教培、戶(hù)外運動(dòng)、原創(chuàng )藝術(shù)等社交式消費?！?/p>

打造一家家“中商?世界里”購物中心，是居然之家“大家居”與“大消費”融合戰略下的新嘗試。

此前，居然之家在堅持“大家居”主業(yè)的基礎上，對“大消費”領(lǐng)域進(jìn)行了多次探索。2015 年，在北京麗澤店開(kāi)出了第一家進(jìn)口食品超市“安康超市”；2016 年，與耀萊合作的首個(gè)影院在?？诘觊_(kāi)業(yè)；2017年，引進(jìn)韓國啵樂(lè )樂(lè )兒童樂(lè )園、韓國運動(dòng)萌獸等項目；2018年，推出“生活mall”這一探索品牌，在多地陸續有8個(gè)店掛牌營(yíng)業(yè)，與盒馬鮮生等消費類(lèi)品牌陸續展開(kāi)合作；2021年12月底，正式確立購物中心這一新賽道。

購物中心的高頻消費，是吸引居然之家的一大原因。居然之家在2021年年報中表示，通過(guò)“中商?世界里”打造全新的購物中心品牌，以家庭消費為中心，形成集家居建材、精品零售、文化娛樂(lè )、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿和生活便利服務(wù)等“吃喝玩樂(lè )購”于一體的家庭消費體驗中心，實(shí)現低頻消費與高頻購物的有機結合，迎合消費者從“衣食住行”向“娛教醫養”消費升級的發(fā)展趨勢。

新消費業(yè)態(tài)的引入，正是中商?世界里區別于傳統購物中心的特色所在。不論是長(cháng)春店，還是光谷店，都在傳統購物、餐飲、兒童娛樂(lè )、院線(xiàn)基礎上，引入了新鮮的消費業(yè)態(tài)。這得益于中商集團與居然之家跨界融合下，開(kāi)啟了走向全國、邁向國際的購物中心運營(yíng)管理模式。

“從‘大家居’到‘大家居+大消費’，居然之家將進(jìn)一步豐富門(mén)店業(yè)態(tài)，打造成集餐飲、兒童娛樂(lè )、培訓、購物于一體的商業(yè)綜合體，借助中商集團豐富且成熟的購物中心運營(yíng)經(jīng)驗，使自身的商業(yè)布局日漸完善?！蓖鯐?huì )全表示，“居然之家拓展購物中心業(yè)態(tài)，采取家居賣(mài)場(chǎng)與購物中心雙輪驅動(dòng)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、推動(dòng)消費升級，為更多的消費者提供新時(shí)代、數字化的家庭購物、娛樂(lè )生態(tài)圈?！?/p>

購物中心的消費趨勢一直在發(fā)生變化。相關(guān)調研報告顯示，2022年中國核心消費群已從45歲以上向20-40歲下移，90后、00后年輕人的消費行為更加大膽、有后勁兒，追求個(gè)性且更愿意為新鮮事物付費，年輕人不愛(ài)逛的商場(chǎng)，很難成為地區生活消費的焦點(diǎn)。在傳統購物中心業(yè)態(tài)多數疲軟之際，居然之家卻大張旗鼓地進(jìn)軍購物中心，除了有充分的前瞻性和判斷力、引入新興業(yè)態(tài)讓購物中心變得好玩兒以外，更是有著(zhù)強大的數字化技術(shù)予以支撐。

“居然之家注重消費行為數據的積累，以先進(jìn)、成熟的管理經(jīng)驗為基礎，建立不同數據之間的關(guān)聯(lián)，并搭建各業(yè)務(wù)模塊的數據運營(yíng)中后臺，把品牌、商戶(hù)、會(huì )員、活動(dòng)、媒體等商業(yè)構成主體真正在系統上運轉起來(lái)?！标惐税断虮本┥虉笥浾咄嘎?，“一方面，通過(guò)統一收銀切入商戶(hù)，將經(jīng)營(yíng)數據上線(xiàn)，了解商場(chǎng)實(shí)時(shí)發(fā)生的交易情況；另一方面，通過(guò)拉新技巧讓更多用戶(hù)在逛商場(chǎng)時(shí)使用我們的小程序和App。最終要做到門(mén)店管理營(yíng)銷(xiāo)上線(xiàn)、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)上線(xiàn)、用戶(hù)消費娛樂(lè )上線(xiàn)、場(chǎng)景數據上線(xiàn)，把消費者升級為用戶(hù)?！?/p>

居然之家全面擁抱“大消費”，大力發(fā)展包括購物中心在內的商業(yè)項目，已經(jīng)做好充分的準備。居然之家董事長(cháng)兼CEO汪林朋公開(kāi)表示，“居然之家與中商重組兩年來(lái)，不斷優(yōu)化公司發(fā)展戰略和內部機制，目前已正式進(jìn)入新戰略的實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，未來(lái)居然之家將貫徹落實(shí)國家關(guān)于鄉村振興和發(fā)展縣域經(jīng)濟的規劃，推介中商‘百縣百M all’、‘千鎮千店’發(fā)展計劃，同時(shí)在武漢成立第二營(yíng)銷(xiāo)總部，促進(jìn)中商購物中心在全國的連鎖發(fā)展?！?/p>

一組規劃數據或許能窺出居然之家對于商業(yè)這條全新增長(cháng)曲線(xiàn)的信心：此后，集生活消費與家居服務(wù)為一體的購物中心每年將以5-10家的速度遞增；2030年，實(shí)現每個(gè)省至少有一家購物中心。

居然之家實(shí)體店的第二增長(cháng)曲線(xiàn)，正處于急速上揚狀態(tài)。